Voedingstherapeute Dhawli Saeyvoet - Eetstoornissen & emo-eten

Expérience positive: Les séances chez Dhawli étaient bonnes et inspirantes. J'y serais encore allé si une rupture de confiance n'avait pas eu lieu. Après avoir suivi les séances de mai à octobre de manière continue et correcte, et les avoir payées, j'ai été malade une fois. J'ai donc prévenu 24 heures à l'avance, et nous avions déplacé la séance à la semaine suivante. Soudain, j'ai reçu une nouvelle facture inattendue de 100 € pour la nouvelle séance. Après avoir pensé que cela devait être une erreur administrative, j'ai appris que j'avais annulé le rendez-vous 23,5 heures à l'avance et non 48 heures (comme si l'on pouvait chronométrer la grippe). Donc, cette place aurait pu facilement être remplie par quelqu'un d'autre. Dans l'autre sens, elle peut annuler sans conséquence (même quelques heures avant la séance), ce qu'elle a déjà fait. Je comprends que vous souhaitez limiter les personnes qui annulent régulièrement, mais si quelqu'un qui vient presque chaque semaine pendant six mois est malade une fois et vous prévient 24 heures à l'avance tout en vous facturant quand même 100 €, alors à mes yeux, vous êtes trop orienté vers votre agenda et vos revenus et pas assez sur l'essence du métier. Quand je lui en ai parlé, elle a dit qu'elle était désolée que cela m'affecte. On ne devrait pas payer 100 € à tort. Conclusion : bon thérapeute mais attention, si vous êtes une fois malade pour l'une de vos séances prévues, qu'un membre de votre famille décède, ou pour toute autre raison. Et cela n'arrive pas dans les 48 heures avant la séance (pas 47 heures 58 à l'avance car cela est également facturé). Attendez-vous à une belle facture et à un renvoi à leurs conditions générales car : "elle ne peut pas en assumer la responsabilité", en d'autres termes : "votre problème, merci de payer." La force majeure n'existe pas là-bas.

Expérience fantastique:

Expérience fantastique: Une diététicienne très compétente et motivée qui agit avec et depuis son cœur. Elle sait comment s'y prendre, me motive constamment et me donne un sentiment de sécurité en comprenant, en soutenant et en faisant un suivi. Collaboration entre elle et moi à mon propre rythme. Je suis très satisfait et je peux la recommander à tout le monde!

Expérience fantastique: